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my.ahd ist die Service-Plattform für unsere Kunden. Von unseren Software-Mitarbeitern entwickelt, umfasst sie viel mehr als klassische Standard-Lösungen. Hier können Sie Ihre Tickets, Rechnungen und vieles mehr einsehen und bearbeiten.

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Unser Service Desk ist Teil unseres ITIL-konformen Service Operation Centers und 24×7 für unsere Kunden da. Er ist die primäre Anlaufstelle unserer Kunden bei technischen Fragen, Störungen oder Problemen.

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Kollaboration 2017-07-20T16:10:22+00:00

Revolution der Zusammenarbeit


In der heutigen Zeit findet Zusammenarbeit und Teambildung nicht unbedingt im gleichen Büro oder am gleichen Standort statt.

Häufig ist eine räumliche sowie zeitliche Trennung vorhanden und auch die enge Zusammenarbeit mit Externen nimmt zu. Der Einsatz bestimmter digitaler Lösungen kann die Kollaboration in Ihrem Unternehmen erleichtern und fördern. So können Sie kürzere Abstimmungswege erschließen und unnötige Kosten – für lange Fahrtwege oder Reisen – vermeiden. Die Automation, Beschleunigung und Vereinfachung mühsamer und zeitaufwändiger Arbeitsprozesse, kann Ihren Mitarbeitern im gleichen Zug den nötigen Freiraum für mehr Kreativität und Innovationsfähigkeit schaffen.

Warum benötigen Sie neue Wege der Zusammenarbeit?


Standortübergreifendes Arbeiten

Die Kommunikation und Informationen in Ihrem Unternehmen sollten frei fließen – und das egal wann und von wo. Getrieben werden diese Entwicklungen durch die Globalisierung, die fortschreitende Digitalisierung und nicht zuletzt auch durch die Anforderungen Ihrer eigenen Mitarbeiter an einen modernen und innovativen Arbeitsplatz.

Effektive Kommunikation

E-Mails sind nach wie vor der wichtigste Kommunikationskanal in Unternehmen – zugleich jedoch auch der Kanal, bei dessen Einsatz am meisten Arbeitszeit verloren geht. Zusätzliche Kollaborations-Lösungen wie ein Intranet oder eine sichere Plattform für den Austausch von Daten reduzieren den E-Mail-Verkehr auf ein Minimum. So stärken Sie nachhaltig Ihre Kommunikation.

Innovation & Kreativität fördern

Kreativität funktioniert nicht auf Knopdruck, sondern benötigt ausreichend Spielraum, Zeit und geistigen Einsatz. Neue Ideen entstehen selten im Alleingang. Vielmehr bedarf es einer ausgeprägten Interaktion mit anderen Menschen, um den eigenen Blickwinkel zu erweitern und innovative Ideen zu entwickeln.

So können wir Sie unterstützen:


Datenaustausch

Die in Unternehmen anzutreffenen Datenmengen werden immer größer und die Ablage, Verwaltung und der Austausch immer komplexer.

Dazu kommt die Benutzeranforderung, dass die Daten auch auf mobilen Endgeräten abrufbar und bearbeitbar sein müssen. Um die vorhandene Schatten-IT in Ihrem Unternehmen zu reduzieren, sollten Sie hier schon früh über eine einheitliche und sichere Lösung für Ihren Datenaustausch nachdenken. Wir stellen Ihnen mit unserem Produkt „my.databox“ eine solche Lösung zur Verfügung.

Office 365

Microsoft Office ist seit Jahren die Office-Anwendung im professionellen und privaten Bereich.

Durch den Transfer der Produkte auf die Cloud-Ebene werden Ihnen ganz neue Formen des Arbeitens ermöglicht. Mit OneNote können zentrale Notizbücher für Abteilungen, Teams und Bereiche erstellt werden. Sie haben aber auch die Möglichkeit, Outlook im Internet zu nutzen – inklusive aller bekannten Funktionen. Auch die Applikationen Word, Excel und Powerpoint stehen als entsprechende Online-Versionen zur Verfügung. Da das Angebot stetig erweitert wird, können Sie gespannt sein, welche weiteren Tools in Zukunft zur Verfügung stehen werden.

Skype for Business

Skype hat als eines der führenden Kommunikations-Tools schon lange seinen festen Platz in der IT.

Seit der Übernahme durch Microsoft und der Zusammenlegung mit Lync, wurde Skype immer mehr zu einer zentralen Kommunikations-Lösung. So bietet Ihnen Skype for Business nicht nur die Möglichkeit der Telefonie oder des Instant Messagings. Mittlerweile können Sie Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern, Desktopsharing, Whiteboarding, Telefonkonferenzen und weitere Themen direkt starten. Durch die barrierefreie Integration in die restliche Microsoft-Welt können Sie im Outlook Konferenzen direkt als Skype-Konferenz planen.

SharePoint

Microsoft SharePoint ist eine Kollaborations-Anwendung, die unterschiedlichste Einsatzszenarien in Ihrem Unternehmen abdecken kann.

Sie können SharePoint als Kollaborations-Plattform nutzen, um gemeinsame Projekte und Aufgaben zu verwalten. Auch als soziales Netzwerk ist SharePoint beliebig einsetzbar. So können Ihre Kollegen hier über persönliche Websites, Teamwebsites, Diskussionsgruppen und Blogs interagieren. Ähnlich wie beim Einsatz als soziales Netzwerk findet SharePoint auch als Intranetportal Anwendung. Zuletzt können Sie SharePoint als Content Management-System oder innovative Business-Anwendung in Ihre Arbeitsprozesse integrieren.

Unsere Produkte:


my.databox

my.databox bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Daten sicher und schnell auszutauschen, zu speichern, synchronisieren, verteilen und zu verwalten.
Schaffen Sie Ihren Daten ein sicheres Zuhause und reduzieren Sie so das Sicherheitsrisiko für das gesamte Unternehmen.

Hier mehr erfahren

Unsere Kunden vertrauen auf unsere Kollaborations-Lösungen:


Dekordruck / Möbel-Zulieferindustrie

Interprint

Interprint setzt schon lange auf digitale Technologien, um agiler und flexibler am Markt agieren zu können. Mit dem Ziel, das Service- und Kommunikationserlebnis der eigenen Kunden noch weiter zu optimieren, sollte eine neue externe Plattform geschaffen werden.

Die Software-Experten der ahd haben daraufhin eine interaktive Service- und Kommunikationsplattform entwickelt, die in der ahd Cloud gehostet wird. Unterschiedlichste Informationen diverser Systeme (wie SharePoint, SAP, Bilddatenbanken, Bewerbungsmanagement, SQL sowie Active Directory) wurden in diesem Kontext zusammengeführt. Heute verfügt Interprint über einen hochmodernen Kommunikations- kanal, der Unternehmen und Kunden direkt miteinander verbindet und die Mitbewerber in den Schatten stellt.

Drei Argumente für eine
erfolgreiche Zusammenarbeit mit uns:


Experten

Die persönliche Nähe in der Kommunikation mit Ihnen ist uns wichtig. Daher haben Sie immer einen Ansprechpartner für Ihre Themen. Dieser begleitet Sie auf Ihrem individuellen Weg.

Zukunftsorientiert

Wir setzen uns jeden Tag aufs Neue mit den neuesten Technologien, Marktentwicklungen und Kundenanforderungen auseinander. Denn: nur wenn wir die Zukunftsthemen kennen, können wir Sie auch bestmöglich beraten und unterstützen.

Erfahrung

Wir schöpfen aus mittlerweile 30 Jahren Erfahrung. Diese Erfahrung möchten wir gerne mit Ihnen teilen und Sie so bei Ihren Kollaborations-Herausforderungen unterstützen.

Sie wollen neue Wege der Zusammenarbeit für Ihr Unternehmen erschließen?


 

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