Wie können wir helfen?
4.1 Verbrauchsdaten
In dem Modul Dokumente erhalten Sie monatlich unter dem Verzeichnis „Abrechnungs-Reports“ die Ihrer Rechnung zugrunde liegenden Reports über Ihre Verbrauchsdaten. Die Reports werden im Zuge des Rechnungslaufs monatlich erstellt und hinterlegt. Sie sind, sortiert nach Jahren, jederzeit im Excel-Format für Sie verfügbar.
Darüber hinaus können Sie Ihre Verbrauchsdaten-Reports auch selbst generieren. Wenn Sie mit der Maus in dem Modul Kundencenter über den Unterpunkt Verbrauchsdaten fahren, erscheint eine rote Schaltfläche mit einem Download-Symbol.
Klicken Sie darauf, öffnet sich eine Seite, auf der Sie ein Start- und ein Enddatum für Ihren Report definieren können.
Abschließend bestätigen Sie Ihre Auswahl mit „Als Excel laden“. Nun wird ein Report generiert, den Sie nach erfolgreichem Download öffnen können.
Aufgeführt werden die Kategorien Computing (CPU/RAM), Backup, Monitoring, Speicher sowie Lizenzen (z.B. SAP, Office 365 etc.). Auf der ersten Seite des Excel-Sheets erhalten Sie eine konsolidierte Übersicht aller Verbrauchsdaten nach Kategorie. Darüber hinaus ist pro Kategorie ein Reiter vorhanden, in dem die individuellen Komponenten detailliert aufgeführt sind.